Términos y Condiciones

Bienvenido a nuestra plataforma de servicios digitales. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones.

Definiciones

Para efectos de este documento, 'plataforma' se refiere a nuestro sitio web y servicios digitales de automatización de ecommerce; 'usuario' se refiere a toda persona que acceda o utilice nuestros servicios.

Uso de la plataforma

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable y conforme a la legislación vigente. Está prohibido el uso para actividades ilícitas, difamatorias, fraudulentas o que puedan afectar la seguridad de la plataforma o de terceros.

Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la información que proporcione en la plataforma. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio y no nos hacemos responsables por fallos derivados de terceros (ej. pasarelas de pago, integraciones externas o servicios de redes sociales).

Pagos y facturación

En caso de servicios de pago, el usuario acepta las condiciones de facturación, reembolsos y cancelaciones según lo especificado en cada producto o servicio contratado.

Privacidad

Respetamos tu privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

Propiedad intelectual

Todo el contenido, marcas y materiales de la plataforma son propiedad de la empresa o de sus respectivos titulares. No está permitido copiar, distribuir, modificar o utilizar dicho contenido sin autorización previa.

Limitación de responsabilidad

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, salvo disposición legal en contrario.

Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en soporte@neuralflow.space